Üyelik bilgilieri sayfasında yer alan 'Aydınlatma Metni'ni ile açık rıza metnini onaylayarak kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

Ürün, kargo bedava ve banka kampanyalarımız size çeşitli e-bültenlerle duyurulur.

Ürün, kargo bedava ve banka kampanyalarımız çeşitli e-bültenlerle duyurulduğu gibi kampanya dönemi boyunca ana sayfada ve kampanyalar sayfamızdantakip edebilirsiniz.

Her kampanyanın belirli kullanım koşulları vardır.İki kampanyadan aynı anda faydalanılamaz.

Kampanya sms/e-posta bildirim tercihlerinizi “Hesabım – Üyelik Bilgilerim” bölümünden güncelleyebilirsiniz. Bu sayfada yer alan “Önemli kampanyalardan SMS ile haberdar olmak istiyorum.“ve “Önemli kampanyalardan e-posta ile haberdar olmak istiyorum.“ kutucuklarına tıklayarak sms/e-posta tercihlerinizi değiştirebilir, ardından “Kaydet” butonuna tıklayarak tercihinizi aktif hale getirebilirsiniz.

Kampanya e-postası içinde yer alan 'Bu e-postayı almak istemiyorsanız tıklayın.' seçilerek açılan yeni sayfadaki 'E-bültenden ayrıl' seçeniği ile tercihinizi aktif hale getirebilisiniz.

Teknosa.com kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Kampanya süresinin bitmesi veya ilgili ürünün stoklarının tükenmesi sebebiyle kampanyalar anlık olarak değişebilmektedir.

İlgilendiğiniz kampanya aktif değilse Teknosa.com' da listelenen tüm güncel kampanyalara ""Kampanyalar"" bölümünden ulaşarak kampanyalı alışveriş yapabilirsiniz.

Teknosa.com' da sadece güncel kampanya bilgilerine ulaşabilirsiniz. Teknosa.com kampanya bilgilerini kaldırma hakkını saklı tutar.

"Teknosa.com'dan vereceğiniz 700 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo bedavadır.
700 TL altı sipairşlerinizde standart olarak 5,90 TL siparişinizi oluştururken alınmaktadır.
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları Türkiye'nin her bölgesine (Istanbul Adalar dahil) teslimat yapmaktadır.

UPS Kargo ile göndereceğiniz iadeler için kargo hizmeti ücretsizdir. Ücretsiz iade gönderimleri için EY6521 anlaşma kodunu kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayın

Memnuniyet Değişim Uygulaması
Teknosa mağazalarından ve Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzü “kullanmış olsanız dahi” 1 ay içerisinde (30 gün) değiştirebilirsiniz.
Teknosa.com'dan satın aldığınız ürününüzün değişim işlemi için size en yakın Teknosa mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
Değiştireceğiniz ürünün yerine farklı yeni bir ürün (en az ilk ürün tutarında) satın almanız gerekmektedir.

Kapsam Dışı Durumlar
Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VDC, CD ve kasetler, kişisel bakım ürünleri (traş makinesi, traş köpüğü, epilatör, diş bakım ürünleri..vs), çamaşır makinası, buzdolabı, bulaşık makinası, fırın gibi büyük beyaz eşya ürünleri ile sarf malzemeleri (toner, kartuş…vs), vakumlu ambalajlı ürünler ancak ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmaları halinde değişim yapılabilir.
Servis tarafından kurulumu yapılmış TV ler, Sim kart takılan, Wi-Fi bağlantısı, kullanıcı tanımlaması yapılan cep telefonları, tabletler ve notebooklar değiştirilemez.

Türkiye'deki 200'ü aşkın mağazamızdan aynı gün içerisinde siparişinizdeki ürürnleri tesl alabilirsiniz.

Mağaza stok var. Mağazadan hemen teslim alınabilir seçeneği ile satın aldığınız ürünler mağaza tarafından hazırlandığında üyelik e-mail adresinize ""Siparişiniz Sizi Bekliyor"" başlıklı bir e-mail gönderilecektir. ""Siparişiniz Sizi Bekliyor"" başlıklı e-mail tarafınıza ulaştıktan sonra mağazamızdan ürününüzü teslim alabilirsiniz. 3 iş günü içinde teslim alınmayan siparişler otomatik olarak iptal edilmektedir. 

Mağaza stok yok. Ürün mağazaya sevk edildikten sonra teslim alınabilir seçeneği ile satın aldığınız ürünler, sevk yerinden seçtiğiniz mağazaya teslim edildikten sonra üyelik e-mail adresinize ""Siparişiniz Sizi Bekliyor"" başlıklı bir e-mail gönderilecektir. ""Siparişiniz Sizi Bekliyor"" başlıklı e-mail tarafınıza ulaştıktan sonra mağazamızdan ürününüzü teslim alabilirsiniz.

Saat 14:00'a kadar verilen siparişleriniz aynı gün içinde UPS kargoya teslim edilir. *Siparişinizde yer alan beyaz eşya, spor aleti, 65'' ve üzeri televizyon ürünlerinin kargoya verilme süreleri hariçtir.

Beyaz eşya, spor aleti, 65'' ve üzeri televizyon ürünleride dahil olmak üzere Teknosa.com'dan satın aldığınız her ürün kapınıza kadar teslim edilir.

Ticari kart ile vereceğiniz telefon siparişlerinizde Garanti banka kartalarına 9, diğer banka kartalarına 3 veya 4 taksit imkanı sunulmaktadır.

Satın aldığınız ürünleri iade koşullarına uygun olduğu sürece 200'e aşkın mağazalarımızdan iade/değişim talebinde bulunabilirsiniz. Bakınız; iade servisi

Kusurlu ürünleriniz için Teknosa mağazalarımızı ziyaret ederek yetkili teknik servis sürecinizi başlatabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için bakınız.